informace O eshopu

O společnosti

Naše společnost se zabývá přímým dovozem a výrobou zboží z USA, čímž jsme jedineční na Českém trhu. Díky tomuto know-how jsme schopni pro naše zákazníky dodat zboží, které se běžnou cestou na Český trh dostává až dva roky.

Doprava

Vámi objednané zboží odesíláme, co nejrychleji do 48 hodin nebo ideálně do dvou pracovních dnů. Při objednávce nad 1.500,- Kč je doprava zdarma.

Kamenná prodejna

Můžete nás navštívit i na kamenné prodejně sídlící v OC Grandu v Pardubicích hned vedle Cinestar. Zde si můžete veškeré nabízené zboží osobně vyzkoušet. Kamenná prodejna zároveň Vám může posloužit jako odběrné místo, které zároveň funguje jako místo, kde s Vámi rádi budeme řešit případné reklamace.

Reklamace

Veškeré reklamační řízení vyřizujeme dle platných zákonů České Republiky. Záruční doba je vždy 24 měsíců a jako záruční list poslouží daňový doklad. Pro správné vyřízení reklamace poslouží tento Reklamační formulář, který vytištěný s kopií daňového dokladu doneste na adresu Big Bang Store v OC Grand Pardubice, nám. Republiky 1400, 530 02 Pardubice I. Rádi Vám zboží vyreklamujeme i při zaslání zboží na odběrné místo, při hrazení poštovného 99,- Kč zákazníkem.

Vyměnit nebo vrátit zboží

Nesedí Vám velikost nebo jste špatně zvolili dárek? Není problém: zboží koupené u nás můžete vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů. K vyřízení výměny či vrácení zboží použijte formulář Výměna zboží nebo Vrácení zboží, který donesete s daňovým dokladem na adresu odběrného místa: adresu Big Bang Store v OC Grand Pardubice, nám. Republiky 1400, 530 02 Pardubice I. Rádi Vám zboží vyměníme i při zaslání zboží na odběrné místo, při hrazení poštovného 99,- Kč zákazníkem.




Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0 Kč
Celkem 0 Kč

K pokladně